Rückerstattungs-/Rückgabebedingungen

Rückerstattungs-/Rückgabebedingungen

Wir akzeptieren Rückgabe- und Umtauschanfragen innerhalb eines angemessenen Rahmens. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware,

Rückerstattungs-/Umtauschrichtlinie:
 • Produktschaden
 • Falschen Stil/Farbe gesendet
 • Ernsthafte Qualitätsprobleme
 • Mengenabweichung

Bitte geben Sie an:
 • Bestellnummer
 • Fotos/Videos des problematischen Produkts
Wir werden eine Rückerstattung oder eine erneute Lieferung nach Bestätigung bereitstellen.
Nicht erstattungsfähige Bedingungen:
 • Normale Abnutzung
 • Der Kunde mag es nicht oder findet es aus persönlichen Gründen ungeeignet
 • Gebrauchtprodukt
 • Ausverkaufsartikel zu niedrigen Preisen
 • Großbestellungen sind nicht rückgabefähig, es sei denn, es gibt Qualitätsprobleme. Wenn es tatsächlich ein Qualitätsproblem gibt, unterstützen wir Rückgaben oder Umtausch bis zu 10 % des Bestellbetrags. Die internationalen Versandkosten für Rücksendungen sind im Voraus vom Kunden zu tragen, wobei wir 70 % der Kosten übernehmen.

Wenn ein After-Sales-Service für Großbestellungen erforderlich ist, kontaktieren Sie uns bitte eins zu eins für die Bearbeitung.